Expédition
⚠ Koda 2 Pro (Bleu Ardoise) Livraison prolongée ⚠
Veuillez noter que la version gaz 50 mbar du four à pizza à gaz Koda 2 Pro bleu ardoise sera expédiée à partir de mi-mai. La version gaz 37 mbar sera expédiée à partir de début juin.
Livraison standard | 3-5 jours ouvrables (du lundi au vendredi)
Nous offrons la livraison gratuite sur toutes les commandes de plus de 99 € dans la plupart des pays de l'UE continentale*.
Ceci exclut les cartes-cadeaux.
Retours gratuits
- i. Boîtes postales | Nous ne sommes pas en mesure de livrer de four à pizza Ooni aux adresses de boîtes postales en raison de restrictions de taille et de poids.
FAQ
- Connectez-vous à votre compte pour toutes les informations de commande et les détails de suivi.
- Vous recevrez un e-mail de confirmation lorsque votre commande aura été reçue avec succès.
- Nous vous enverrons un lien de suivi dès que votre commande aura été expédiée depuis notre entrepôt.
- Veuillez noter que les liens de suivi peuvent prendre jusqu'à 24 heures pour afficher les détails de livraison.
Nous expédions vers l'Autriche, la Belgique, la Bosnie, la Bulgarie, la Croatie, Chypre, la République tchèque, le Danemark, l'Estonie, la France, la Finlande, l'Allemagne, la Grèce, la Hongrie, l'Islande, l'Irlande, l'Italie, la Lettonie, le Liechtenstein, la Lituanie, le Luxembourg, Malte, Monaco, les Pays-Bas, la Norvège, la Pologne, le Portugal, la Roumanie, la Slovaquie, la Slovénie, l'Espagne, la Suède et la Suisse.
Nous ne livrons pas vers les territoires d'outre-mer britanniques, français et néerlandais
Informations d'expédition pour les États-Unis
Informations d'expédition pour le Royaume-Uni
Informations d'expédition pour le Canada
Informations d'expédition pour l'Australie
Informations d'expédition pour la Nouvelle-Zélande
Autres régions - Désolé ! Depuis nos boutiques en ligne, nous livrons uniquement au Royaume-Uni, aux États-Unis, au Canada, au Mexique, en Europe, en Australie et en Nouvelle-Zélande.
Si vous souhaitez expédier votre produit hors de ces zones, vous pouvez faire appel à un service de transport . Veuillez toutefois noter que la garantie Ooni ne s'applique qu'à nos zones de livraison et que nous déclinons toute responsabilité en cas de perte ou de dommage pendant le transport par les transporteurs. Des droits et taxes d'importation peuvent être applicables pour les envois hors de l'UE, ou seront à votre charge.
Vos articles peuvent arriver dans des colis séparés.
Pour les envois UPS, vous pouvez suivre les colis individuellement en cliquant sur « Colis dans cet envoi » en bas de votre lien de suivi.
Si vous avez une question concernant l'expédition, contactez-nous à support.ooni.com .
Nous n'avons actuellement pas d'emballage cadeau disponible et les produits Ooni sont expédiés avec des références à leur contenu sur la boîte.
Nous savons qu'Ooni est un cadeau idéal. Nos produits sont livrés dans une boîte personnalisée, mais celle-ci n'affiche aucun prix. Dès que votre produit sera en route, nous vous enverrons un lien de suivi pour que vous puissiez l'intercepter avant que votre proche ne puisse découvrir son cadeau en avant-première !
Nous proposons uniquement une livraison express au sein de l'UE vers l'Allemagne, la France et l'Italie.
Nous disposons d'un entrepôt aux Pays-Bas, d'où votre commande sera traitée. Par conséquent, le Brexit n'aura aucun impact sur vos commandes ni sur vos retours en termes de taxes, droits de douane ou droits de douane pour les commandes expédiées au sein de l'UE.
Bien que notre siège social soit au Royaume-Uni, nous avons également une équipe à Bonn, en Allemagne, ainsi qu'une équipe à Austin, au Texas - Ooni est une équipe mondiale passionnée de pizza !
Si vous êtes aux îles Canaries ou dans une zone en dehors de l'UE, des droits d'importation et/ou des taxes devront être payés à l'arrivée de votre commande - malheureusement, le paiement de ces frais supplémentaires est de votre responsabilité.
Chez Ooni, nous savons qu'en achetant l'un de nos fours à pizza, VOUS ferez de SUPERBES pizzas à la maison. Car c'est ce que nos fours vous permettent de faire. Comment pouvons-nous en être si sûrs ? Nous savons que nos fours à pizza chauffent jusqu'à 500 °C, ce qui, combiné à une plaque de cuisson en pierre et à des flammes vives, constitue les ingrédients parfaits pour des pizzas parfaites. Nous savons aussi que les fours Ooni ont déjà préparé plus de 25 millions de SUPERBES pizzas à la maison. Et vous allez nous rejoindre pour en faire encore plus !
C'est pourquoi nous vous GARANTISSONS que votre four à pizza Ooni vous permettra de cuisiner de SUPERBES PIZZAS à la maison.
Si vous achetez un four à pizza Ooni et que vous ne parvenez pas à préparer de délicieuses pizzas, vous avez 60 jours pour le retourner gratuitement. Ooni + vous = une excellente pizza, sinon nous la rachetons. Pour plus d'informations, cliquez ici : Garantie Excellente Pizza
Produits neufs et inutilisés
Si, pour une raison quelconque, vous avez changé d'avis sur votre commande et que vous souhaitez retourner un produit Ooni non ouvert et non utilisé, nous vous facilitons la tâche au maximum !