Politique de remboursement
Comment lancer un retour?
Contacter support.ooni.com. Pour que nous acceptions un retour, vous devez d'abord nous contacter pour autoriser le retour avant l'envoi. Incluez les informations suivantes pour faire en sorte que votre retour soit traité le plus rapidement possible:
- Votre numéro de commande d'origine
- L'état de votre article
- Le nombre de parcelles que vous aimeriez retourner
- La raison de votre retour