Ci pregiamo di essere flessibili, quindi la consueta finestra di restituzione di 60 giorni può essere applicata a partire dal giorno di Natale. Non dimenticare di informare il destinatario del regalo che deve registrare il forno tramite l'app Ooni per ottenere l'estensione della garanzia.

Hai tempo fino a 60 giorni dalla data di ricezione della merce per richiedere un reso.

Tutti i resi dal Regno Unito continentale sono gratuiti entro 60 giorni per qualsiasi articolo nella confezione originale o per qualsiasi articolo errato o difettoso.

Ci sono alcune situazioni in cui vengono concessi solo rimborsi parziali. Ciò può verificarsi per qualsiasi articolo non nelle sue condizioni originali, danneggiato dall'utente o incompleto o al di fuori del periodo di tolleranza di 60 giorni.

Siamo orgogliosi del nostro servizio clienti e faremo tutto il possibile per assicurarci che tu sia soddisfatto del tuo ordine e della tua esperienza. Dai un'occhiata alla nostra Garanzia Great Pizza come prova!

Siamo disponibili tramite support.ooni.com e siamo sempre lieti di offrire supporto, consigli e suggerimenti per ottenere i migliori risultati dal tuo prodotto Ooni. Puoi anche contattarci tramite email support@ooni.com, tuttavia per una risposta più rapida utilizza il link per il supporto diretto sopra.