Basta creare un account — è gratuito! Tutti gli account esistenti sono automaticamente iscritti a Ooni Rewards, quindi accedi e inizia a guadagnare premi!

Con Ooni Rewards puoi guadagnare credito da spendere nel nostro store effettuando acquisti su eu.ooni.com o interagendo con noi, ad esempio lasciando una recensione o seguendoci sui social. Abbiamo in programma tanti nuovi vantaggi in arrivo, quindi iscriviti alla nostra newsletter per rimanere aggiornato e ricevere ancora più bontà a base di pizza.

Ci abbiamo già pensato! Tutti i clienti con un account attivo su eu.ooni.com sono stati aggiornati automaticamente per includere il programma Ooni Rewards.

La pagina Ooni Rewards è il tuo punto di riferimento per il credito e i vantaggi del negozio. Puoi accedere a tutte le tue informazioni visitando la nostra pagina delle ricompense qui /pages/ooni-rewards.

Grazie per far parte della community Ooni, siamo felici di averti con noi. Purtroppo, potrai ricevere credito nel negozio solo per gli acquisti effettuati dopo aver creato il tuo account ricompense. Ma continua a seguirci, tanti vantaggi sono in arrivo.

Nessun problema! Contatta semplicemente il nostro servizio clienti su support.ooni.com. Saremo felici di aiutarti a unire i tuoi account.

No! Zero. L'iscrizione è gratuita e non ti costerà mai nulla guadagnare credito nel negozio Ooni.

Basta visitare la sezione "Premi Ooni" del tuo account ooni.com per visualizzare il tuo credito Premi Ooni. Puoi quindi aggiungere qualsiasi prodotto Ooni (escluse le carte regalo) al carrello e utilizzare il dispositivo di scorrimento nella pagina di pagamento per selezionare la quantità di credito del negozio che desideri riscattare. Tale importo verrà automaticamente detratto dal totale.

No, non c'è un limite. Questo è il grande vantaggio di far parte di Ooni Rewards: c'è sempre l'opportunità di guadagnare credito per il negozio, e in futuro introdurremo altri vantaggi!

Sì. Se restituisci l'intero ordine, ti rimborseremo l'importo totale speso dopo l'applicazione dello sconto. Il credito negozio che hai utilizzato per riscattare lo sconto verrà nuovamente aggiunto al tuo account premi.

Il credito negozio Ooni Rewards scade 2 anni dalla data in cui è stato aggiunto al tuo account.

Controlla di essere loggato nel tuo account premi e non aver fatto il checkout come ospite per errore. Devi essere loggato per guadagnare crediti negozio quando fai acquisti. Se hai commesso un errore, contattaci a support.ooni.com per aiutarci ad applicare i crediti negozio guadagnati al tuo account

Vogliamo che tu sia sicuro che tutto il tuo credito negozio sia esattamente dove dovrebbe essere... nel tuo account!

La prima cosa da notare è che potrebbe esserci un ritardo nella comunicazione dei nostri sistemi e il credito negozio potrebbe impiegare dai minuti a diverse ore per apparire nel tuo account.

Alcune ricompense hanno un buffer di tempo integrato e verranno aggiunte al tuo account solo dopo un certo periodo per assicurarsi che tu soddisfi i requisiti. Questo sarà chiaramente indicato sulla nostra pagina delle ricompense quando si applica, o in qualsiasi altro posto in cui hai visto l'incentivo.

Se pensi di aver guadagnato credito negozio ma non appare nel tuo account, puoi anche risolvere il problema con questi trucchi:
* Prova a ricaricare il tuo browser.
* Prova a uscire e poi rientrare nel tuo account.
* Controlla la 'Cronologia ricompense' nel tuo account ricompense per vedere se il credito negozio è elencato lì. La tua 'Cronologia ricompense' mostrerà l'importo del credito negozio guadagnato fino ad oggi, come e quando è stato guadagnato, e qualsiasi riscossione effettuata nel tuo account.

Se pensi ancora che il saldo del tuo credito negozio non sia corretto, puoi contattare il nostro team di supporto tramite support.ooni.com e loro esamineranno il problema per te.

La comunità Ooni è fantastica e siamo felici che tu voglia condividere la gioia della pizza con i tuoi amici! Meriti un grande grazie e una ricompensa altrettanto fantastica.

Nota solo che gli amici invitati devono essere clienti per la prima volta affinché entrambi riceviate le ricompense di invito. Inoltre, l'invito deve essere avviato tramite il tuo link di invito (che puoi trovare sulla tua pagina delle ricompense) e il tuo amico deve spendere più di 200 £ affinché la transazione sia idonea.

Il credito negozio verrà aggiunto al tuo account 14 giorni dopo che il tuo amico ha effettuato il suo primo acquisto qualificato sul nostro sito web.

Quando ciò accadrà, riceverai un'e-mail che ti informerà che uno dei tuoi amici ha effettuato un acquisto utilizzando il tuo codice e che una ricompensa è stata aggiunta al tuo account. Puoi anche controllare la tua 'Storico premi' per vedere un elenco di qualsiasi credito negozio guadagnato tramite inviti.

Sei un Ooni OG e puoi stare tranquillo, ti vediamo e ti apprezziamo. Abbiamo costruito Ooni grazie alla gentilezza e alla passione di molte persone nella nostra comunità che amano i nostri prodotti. Sono persone come te che hanno ispirato la creazione di Ooni Rewards! Purtroppo non possiamo premiare le raccomandazioni retroattive. Rimani con noi, continua a far parte della comunità e troveremo modi per mostrare la nostra gratitudine in futuro.

Aggiungi il tuo compleanno sotto “Modi per guadagnare crediti store Ooni Rewards” nella nostra pagina Ooni Rewards. Nel giorno del tuo compleanno, ti invieremo un credito speciale che potrai utilizzare su qualsiasi prodotto per pizza nel nostro negozio. Se il tuo compleanno è nei prossimi 30 giorni, la tua ricompensa sarà concessa con un ritardo di fino a 30 giorni.