Déclaration de confidentialité d'Ooni

1. Informations importantes et qui nous sommes
2. Liens vers des sites tiers
3. Informations que nous recueillons auprès de vous
4. Comment vos données personnelles sont-elles collectées ?
5. Pourquoi utilisons-nous vos données personnelles ?
6. Comment utilisons-nous vos données personnelles ?
7. Données agrégées
8. Offres promotionnelles de notre part
9. Divulgation de vos informations
10. Sécurité des données
11. Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?
12. Vos droits
13. Suppression des données personnelles
14. Opposition au traitement
15. Limitation du traitement
16. Se désabonner de la liste de diffusion Ooni
17. Retrait du consentement
18. Réclamations
19. Modifications de notre déclaration de confidentialité
20. Contact
21. Addendum américain

Ooni respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles (y compris vos « informations personnelles »). La présente déclaration de confidentialité vous informe de la manière dont nous traitons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site Web, achetez nos produits ou utilisez notre application mobile, y compris lorsque vous connectez votre four à l'application Ooni via la technologie sans fil Bluetooth®. Elle vous informe également de vos droits en matière de confidentialité et de la manière dont la loi vous protège.

Chez Ooni, nous reconnaissons et respectons l'importance de votre vie privée et souhaitons que vous sachiez à quelles fins vos données personnelles sont utilisées et qu'elles sont conservées en toute sécurité. En tant qu'entreprise basée au Royaume-Uni et distribuant ses produits à l'échelle mondiale, nous nous conformons aux lois et principes applicables en matière de protection des données (pour plus de détails sur la conformité et les contacts par pays, consultez ).

Veuillez lire attentivement ce qui suit afin de comprendre notre position et nos pratiques concernant vos données personnelles et la manière dont nous les traitons. Vous devez lire cette déclaration de confidentialité, ainsi que toute autre déclaration de confidentialité ou déclaration de traitement équitable que nous pouvons fournir à certaines occasions lorsque nous collectons ou traitons des données personnelles vous concernant, afin d'être pleinement informé de la manière dont nous utilisons vos données personnelles et des raisons pour lesquelles nous le faisons.

Notre addendum sur la confidentialité en Californie et dans d'autres États américains (« Addendum américain ») complète la présente politique de confidentialité. L'Addendum américain s'adresse aux personnes résidant dans certains États américains et est conçu pour vous aider à mieux comprendre comment nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles et, en fonction de la manière dont vous interagissez avec Ooni et de votre lieu de résidence, comment exercer les droits disponibles en vertu des différentes lois applicables en matière de confidentialité aux États-Unis, telles que la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (California Consumer Privacy Act). Si vous résidez en Californie, cliquez ici pour consulter la section « Avis aux résidents californiens concernant la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs ( ) » pour obtenir des informations supplémentaires fournies conformément à la loi californienne.

Si vous n'acceptez pas l'une des conditions de la présente politique, veuillez ne pas utiliser le site web ou notre application et ne pas nous soumettre de données personnelles.

Informations importantes et qui nous sommes

Nous sommes Ooni Limited. Nous sommes une société constituée et enregistrée en Angleterre. Notre numéro d'enregistrement est le 08316049. Notre siège social est situé au 105 Hopewell Business Centre, Unit 20, Hopewell Drive, Chatham, Kent, ME5 7DX, Royaume-Uni. Notre adresse postale est Unit 5, Ooni Park, 189 W Main St, Broxburn EH52 5LH, Royaume-Uni.

La présente politique de confidentialité est publiée au nom du groupe Ooni. Lorsque nous utilisons les termes « nous », « notre » ou « nos » dans la présente politique, nous faisons référence à Ooni Limited et aux sociétés suivantes du groupe :

• Ooni GmbH ;
• Ooni NZ Limited ;
• Ooni Pty Limited ;
• Ooni Canada Inc ; et
• Ooni, Inc.

Nous sommes le « responsable du traitement » des données à caractère personnel que vous nous fournissez. Cela signifie que nous déterminons les finalités et les modalités du traitement de vos données à caractère personnel.

Liens vers des sites tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites web, des plug-ins et des applications tiers. En cliquant sur ces liens ou en activant ces connexions, vous autorisez des tiers à collecter ou à partager des données vous concernant. Nous ne contrôlons pas ces sites web tiers et ne sommes pas responsables de leurs déclarations ou pratiques en matière de confidentialité. Lorsque vous quittez l'un de nos sites web, nous vous encourageons à lire la politique de confidentialité de chaque site web que vous visitez.

Informations que nous recueillons auprès de vous

Les données personnelles que nous pouvons collecter à votre sujet comprennent :

• Données d'identité. Elles comprennent le nom complet, l'adresse e-mail ou un identifiant similaire, ainsi que l'historique de connexion ou de consultation.
• Données d'achat. Lorsque vous achetez un produit chez nous, nous collectons votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.
• Données de compte. Vous pouvez également créer un compte Ooni pour acheter des produits Ooni, créer une liste de souhaits, accéder à des recettes et les enregistrer, ainsi que profiter d'autres avantages liés au compte, tels que notre programme de fidélité. Lorsque vous créez un compte, nous collectons uniquement votre nom, votre adresse e-mail et votre pays, mais vous pouvez ajouter votre adresse postale, votre numéro de téléphone et votre date de naissance à tout moment.
• Données relatives au four Ooni. Si vous associez votre four Ooni à l'onglet Ooni connect de notre application, nous pouvons collecter et traiter des données personnelles, notamment, mais sans s'y limiter, vos évaluations des sessions de cuisson, les dates de cuisson, les heures de début et de fin des sessions de cuisson, vos notes de cuisson, vos photos de cuisson et votre emplacement.
• Données de notification. Si vous acceptez les notifications marketing sur notre application, nous collectons l'identifiant de votre téléphone portable afin de pouvoir vous envoyer des notifications utiles. D'autres notifications fonctionnelles (par exemple, la configuration d'une alerte sur l'application) peuvent également nous permettre de collecter des données personnelles, y compris l'identifiant de votre téléphone portable.
• Identifiant de compte sur les réseaux sociaux. Lorsque vous interagissez avec nous sur les plateformes de réseaux sociaux (par exemple Facebook, Twitter, Instagram), nous pouvons traiter votre identifiant de compte sur les réseaux sociaux et toute autre donnée personnelle que vous partagez avec nous sur la plateforme concernée.
• Correspondance et données de catégorie spéciale. Si vous nous contactez, nous conserverons une trace de cette correspondance. Celle-ci peut parfois inclure des données de catégorie spéciale que vous nous fournissez volontairement (y compris toute donnée que vous partagez lorsque vous communiquez avec notre service clientèle - par exemple, si vous signalez un incident lié à l'utilisation d'un produit Ooni, vous pouvez nous fournir des données relatives à votre santé afin d'expliquer cet incident). En fournissant ces données, nous supposons que vous nous donnez votre consentement explicite pour traiter ces informations dans le but d'enquêter et de résoudre le problème. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment et nous cesserons de traiter vos données de catégorie spéciale dès réception de votre demande, sauf si nous sommes tenus de conserver ces données à des fins légales ou réglementaires.
• Données relatives au développement des produits. Si vous participez à l'évaluation ou au test de nos produits, ou si vous travaillez avec nous en tant qu'ambassadeur de la marque (ou en tant que partenaire marketing ou promotionnel), nous pouvons traiter les données relatives à vos interactions avec nos produits et avec nous. Cela peut inclure le contenu des entretiens que nous avons avec vous, ainsi que les photos et vidéos que nous pouvons prendre ou que vous pouvez partager avec nous.
• Données marketing. Si vous consentez ou êtes abonné à la réception d'informations sur notre marque, nos produits et d'autres changements, nous (ou nos partenaires sélectionnés) pouvons utiliser votre nom et votre adresse e-mail pour vous envoyer ces informations par e-mail.
• Données de paiement. Si vous êtes déjà client, nous vous demanderons si vous souhaitez que nous conservions les informations relatives à votre carte de paiement afin d'accélérer le processus de transaction lors de vos futurs achats.
• Données techniques. Lorsque vous naviguez sur notre site web ou utilisez notre application, nous pouvons collecter certaines informations techniques concernant votre visite sur notre site web ou votre utilisation de notre application. Il peut s'agir, par exemple, de l'adresse IP utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet, du type et de la version de votre navigateur, du fuseau horaire et de l'emplacement, des types et versions des plug-ins de votre navigateur, du système d'exploitation de votre téléphone, de la version du logiciel et du type de téléphone.

Nos services ne s'adressent pas aux enfants et nous ne traitons pas les données personnelles des enfants dans le cadre de la fourniture de nos services.

Si vous nous fournissez des données personnelles concernant une autre personne (par exemple, un membre de votre famille, y compris un enfant), vous devez vous assurer que vous êtes autorisé à nous divulguer ces données personnelles et que, sans prendre d'autres mesures, nous pouvons collecter, utiliser et divulguer ces données personnelles comme décrit dans la présente déclaration de confidentialité.

Comment vos données personnelles sont-elles collectées ?

Nous collectons la plupart des données personnelles vous concernant par le biais :

• Interactions directes. Lorsque vous nous fournissez vos données personnelles en remplissant des formulaires ou en correspondant avec nous en personne, par communications électroniques, y compris par e-mail, sur les réseaux sociaux et via notre application, par téléphone, par courrier postal, en personne ou autrement. Cela inclut les données personnelles que vous fournissez lorsque vous : :
• demandez ou achetez nos produits ou services ;
• créer un compte chez nous ;
• vous abonner à notre service ou à nos publications ;
• demander à recevoir des communications marketing ;
• participer à un concours, une promotion ou une enquête ;
• participer à des tests de nos produits ;
• devenir ambassadeur de la marque ;
• associer votre four Ooni à l'onglet Ooni connect de notre application ;
• nous faire part de vos commentaires ou laisser des avis ; et/ou
• nous contacter.
• Technologies ou interactions automatisées. Lorsque vous interagissez avec notre site web, nous pouvons collecter automatiquement des données techniques sur votre appareil, votre activité de navigation et vos habitudes. Nous pouvons collecter ces données personnelles à l'aide de cookies et d'autres technologies similaires. Veuillez consulter notre politique en matière de cookies pour plus d'informations.
• Tiers ou sources accessibles au public.

  Nous pouvons également recevoir des données personnelles vous concernant provenant de diverses sources tierces, notamment :

• des sources accessibles au public telles que les listes électorales ;
• des fournisseurs d'analyses tels que Google Analytics ; et
• des organisations tierces avec votre consentement, telles que votre banque ou votre société de crédit immobilier.

Pourquoi utilisons-nous vos données personnelles ? 

Nous n'utiliserons vos données personnelles que si nous avons une raison légale valable de le faire. Le plus souvent, nous utiliserons vos données personnelles dans les circonstances suivantes :

• pour exécuter un contrat que nous sommes sur le point de conclure ou que nous avons conclu avec vous (c'est-à-dire lorsque vous achetez quelque chose chez nous) ;
• pour nous conformer à une obligation légale ou réglementaire ;
• lorsque nous avons votre consentement pour le faire ;
• à tout moment en nous contactant ou en vous désabonnant des communications pertinentes ; et
• pour nos intérêts légitimes (ou ceux d'un tiers) lorsque vos intérêts et vos droits fondamentaux ne prévalent pas sur ces intérêts.

Il peut y avoir d'autres raisons qui vous seront communiquées le cas échéant.

Comment utilisons-nous vos données personnelles ?

Nous n'utiliserons vos données personnelles que lorsque la loi nous y autorise. Le plus souvent, nous les utiliserons dans les circonstances suivantes :

Finalité/activité	Type de données	Base juridique
Pour créer et gérer votre compte	Données du compte	Notre intérêt légitime à améliorer l'expérience client lors de la commande de nos produits
Pour traiter votre commande et enregistrer votre produit	Données d'achat Données relatives à la correspondance Données de paiement	Exécution d'un contrat conclu avec vous
Pour enregistrer les cartes de paiement	Données d'achat Données de paiement	Consentement
Pour prévenir les transactions frauduleuses	Données d'achat Données de paiement	Notre intérêt légitime à prévenir et à lutter contre les actions frauduleuses
Pour répondre aux demandes et résoudre les problèmes liés au service client	Données d'identité Données relatives au compte Données d'achat Données de correspondance	Exécution d'un contrat conclu avec vous ; Consentement, le cas échéant
Pour vous envoyer des e-mails marketing et des notifications	Données marketing Données techniques Données relatives au compte Données de notification	Consentement (vous avez le droit de retirer votre consentement et/ou de modifier vos préférences en matière de données à tout moment en nous contactant) Notre intérêt légitime à promouvoir et à fournir des informations sur nos produits et services
Pour vous permettre de participer à nos promotions, concours ou tirages au sort	Données du compte Données d'achat Données relatives à la correspondance	Exécution d'un contrat conclu avec vous
Pour utiliser des cookies conformément à notre politique en matière de cookies (par exemple pour personnaliser notre site web et améliorer l'expérience utilisateur)	Données techniques	Consentement pour les cookies qui ne sont pas strictement nécessaires
Pour interagir avec vous sur les réseaux sociaux	Identifiant de compte sur les réseaux sociaux	Notre intérêt légitime à améliorer la qualité de nos interactions avec nos clients
Pour proposer à nos clients existants des produits ou services similaires susceptibles de les intéresser, sauf si vous vous désinscrivez	Données d'achat Données marketing	Nos intérêts légitimes à favoriser la fidélisation de la clientèle et à améliorer les interactions avec les clients
Commercialiser à l'aide de Custom Audiences* sur les plateformes numériques	Données marketing	Consentement
Réaliser des études et des analyses de marché, en interne et en collaboration avec des partenaires tiers, tels qu'Experian	Données d'identité Données relatives au compte Données d'achat Données marketing Données techniques Identifiant de compte sur les réseaux sociaux	Notre intérêt légitime à mieux comprendre notre clientèle afin d'améliorer nos produits et notre stratégie marketing
Pour permettre à nos prestataires de services tiers de vous contacter afin de vous faire part de suggestions et de recommandations concernant des services susceptibles de vous intéresser	Données marketing	Consentement
Pour permettre à nos prestataires de services tiers, tels que ceux qui proposent des cours de pizza en ligne, de vous contacter pour vous fournir des informations sur le cours et des informations de suivi.	Données d'achat	Exécution d'un contrat conclu avec vous
Pour recevoir les avis des clients et mener des activités de recherche et développement sur les produits	Données relatives au compte Données d'achat Données de correspondance Données relatives au développement des produits	Notre intérêt légitime à développer et tester de nouveaux produits, à améliorer les produits existants, et à traiter et publier les avis afin que les clients potentiels soient mieux informés sur nos produits
Faciliter l'utilisation de l'onglet Ooni connect de notre application en associant votre four Ooni à notre application	Données relatives au compte Données relatives au four Ooni Données de notification	Notre intérêt légitime à mieux comprendre nos clients, à promouvoir et améliorer nos produits et services, et à vous aider si vous avez besoin de notre aide
Pour examiner et surveiller les évaluations des sessions de cuisson publiées sur notre application afin de fournir une assistance aux clients.	Données du compte Données relatives au four Ooni Données de notification	Notre intérêt légitime à mieux comprendre nos clients, à promouvoir et améliorer nos produits et services, et à vous aider si vous avez besoin de notre aide
Enregistrer la dernière fois qu'un client a utilisé son four Ooni (date) et la dernière fois qu'un client a créé une session de cuisson (date) afin de comprendre de manière générale comment les clients utilisent les fonctionnalités de l'onglet Ooni Connect.	Données du compte Données relatives au four Ooni Données de notification	Notre intérêt légitime à mieux comprendre nos clients, à promouvoir et améliorer nos produits et services, et à vous aider si vous avez besoin de notre aide

*Une audience personnalisée est un type d'audience composé des données démographiques et des informations de nos clients existants, que nous pouvons utiliser pour cibler de nouvelles audiences.

Nous pouvons également utiliser vos données personnelles pour obtenir un profil de vos différentes interactions avec nous et comprendre vos préférences. Cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes de personnalisation de votre expérience et d'adaptation du contenu, des offres et des promotions que nous vous envoyons.

Nos sous-traitants ou des tiers peuvent utiliser vos données personnelles pour les raisons susmentionnées, sur nos instructions. Les sous-traitants et les tiers peuvent inclure des plateformes et des applications de commerce électronique, des plateformes de données clients, des services d'authentification, des prestataires de services de livraison et de logistique, des systèmes CRM et ESP, ainsi que des conseillers professionnels (par exemple, dans les domaines informatique, juridique et financier).

Données agrégées

Nous collectons également des informations sous forme agrégée (de manière à ce qu'aucun individu ne soit identifié) à des fins d'analyse statistique afin de nous permettre de comprendre nos clients et d'améliorer nos services et nos performances, y compris la fonctionnalité de notre site web, de notre application et de l'expérience utilisateur. L'activité sur notre application est suivie et stockée dans une base de données à des fins d'analyse et d'évaluation futures. Ces activités suivies peuvent inclure, sans s'y limiter : le nombre de clics sur une certaine page du site web ou de l'application, les clics sur les liens dans les e-mails, le site web ou l'application, ainsi que les heures, les dates et la fréquence des activités.

La base juridique du traitement de vos données personnelles (ainsi que des informations pseudonymisées ou anonymisées générées à partir de vos données personnelles) de cette manière est qu'il est nécessaire pour nos intérêts légitimes de vous offrir une meilleure expérience, à vous et aux autres utilisateurs de notre site web et de notre application, de promouvoir nos produits et services et de comprendre nos clients et les utilisateurs de notre site web et de notre application. Nous conserverons ces informations aussi longtemps que nécessaire pour l'activité concernée.

Offres promotionnelles de notre part

Nous pouvons utiliser vos données d'identité, de contact, de réseaux sociaux, de marketing et techniques pour nous faire une idée de ce qui, selon nous, pourrait vous intéresser. C'est ainsi que nous déterminons les produits, services et offres qui pourraient vous intéresser (c'est ce que nous appelons le marketing).

Vous recevrez des communications marketing de notre part si vous nous avez demandé des informations ou acheté des biens ou des services chez nous et que vous n'avez pas refusé de recevoir ces communications.

Nous obtiendrons votre consentement explicite avant de partager vos données personnelles avec des tiers à des fins marketing.

Vous pouvez à tout moment demander à nous-mêmes ou à des tiers de cesser de vous envoyer des messages marketing en suivant les liens de désabonnement figurant dans les messages marketing qui vous sont envoyés ou en nous contactant à tout moment. Pour les consommateurs californiens, veuillez consulter notre « Avis aux résidents californiens concernant la loi sur la protection de la vie privée des consommateurs en Californie ( ) ».

Divulgation de vos informations

Nous pouvons être amenés à partager vos informations personnelles avec des tiers aux fins énoncées dans le tableau ci-dessus, dans les circonstances suivantes :

• Prestataires de services tiers externes agissant en tant que sous-traitants qui fournissent des services pertinents, notamment :
• Services d'authentification ;
• Services de paiement ;
• Plateformes et applications de commerce électronique ;
• Services de prévention de la fraude ;
• Systèmes CRM et ESP ;
• Plateformes de données clients ;
• Plateformes d'interaction avec les clients ;
• Plateformes d'enquêtes en ligne ;
• Prestataires de services de livraison et de logistique ;
• Agences de test et de conception de produits ; et
• Prestataires de cours de pizza en ligne.
• Afin de vous proposer différentes options de paiement (telles que Klarna, Apple Pay et Google Pay), nous transmettrons aux prestataires de paiement certaines de vos données personnelles, telles que vos coordonnées et les détails de votre commande, afin que ceux-ci puissent évaluer si vous êtes éligible à leurs options de paiement et adapter ces dernières à votre situation.
• Vous trouverez ici des informations générales sur Klarna.
• Conseillers professionnels, notamment avocats, auditeurs et assureurs qui fournissent des services de conseil, juridiques, d'assurance et de comptabilité.
• Nous utilisons un service fourni par NoFraud pour prévenir les transactions frauduleuses. La politique de confidentialité de NoFraud à l'égard des utilisateurs finaux, qui peut être mise à jour de temps à autre, est disponible ici.
• Lorsque vous créez un compte chez nous, nous utilisons les services d'Auth0 pour prendre en charge la création et l'authentification du compte lorsque vous vous connectez à notre site web, à notre application ou à d'autres plateformes numériques. La déclaration de confidentialité d'Auth0 est disponible ici.
• HM Revenue & Customs (HMRC), Inland Revenue Service (IRS) et autres organismes nationaux et locaux chargés de l'application de la loi, régulateurs et autres autorités agissant en tant que sous-traitants, contrôleurs ou contrôleurs conjoints qui exigent la déclaration des activités de traitement dans certaines circonstances. Cela inclut l'échange d'informations avec d'autres entreprises et organisations à des fins de protection contre la fraude et de réduction du risque de crédit.
• Avec les sociétés de notre groupe ou d'autres tiers, lorsque la loi nous y autorise.

Lorsque nous faisons appel à des tiers, nous veillons à ce que des dispositions appropriées soient mises en place pour protéger la sécurité des informations personnelles détenues en notre nom et pour garantir que les tiers n'utilisent pas ces informations à leurs propres fins. Les tiers ne traiteront vos informations personnelles que sur nos instructions et seront soumis à une obligation de confidentialité. Dans certaines circonstances, nous pouvons être amenés à partager vos informations personnelles avec des tiers situés en dehors du Royaume-Uni, sous réserve de la mise en place de garanties appropriées.

Sécurité des données

Afin de protéger vos données personnelles contre toute perte accidentelle, tout vol, toute utilisation ou tout accès non autorisé, toute modification, copie ou divulgation, nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées, conformément aux meilleures pratiques du secteur. En outre, nous limitons l'accès à vos données personnelles aux seuls employés, agents, sous-traitants et autres tiers qui ont besoin de les connaître dans le cadre de leur travail. Ils ne traiteront vos données personnelles que sur nos instructions et sont soumis à une obligation de confidentialité.

Toutes les informations que vous nous fournissez sont stockées de manière sécurisée, notamment sur des serveurs sécurisés. Toutes les transactions de paiement sont cryptées et nous ne faisons appel qu'à des tiers de confiance avec lesquels nous avons conclu des contrats juridiquement contraignants.

Afin de protéger la confidentialité des données et des informations personnelles identifiables que vous transmettez via ce site web, nous mettons en place des mesures de sécurité physiques, techniques et administratives.

Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?

Nous ne conserverons vos données personnelles que pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels nous les avons collectées, comme indiqué dans la présente déclaration de confidentialité.

Pour déterminer la durée de conservation appropriée des données personnelles, nous tenons compte de la quantité, de la nature et de la sensibilité des données personnelles, du risque potentiel de préjudice résultant d'une utilisation ou d'une divulgation non autorisée de vos données personnelles, des finalités pour lesquelles nous traitons vos données personnelles et de la possibilité d'atteindre ces finalités par d'autres moyens, ainsi que des exigences légales applicables.

Dans certaines circonstances, vous pouvez nous demander de supprimer vos données plus tôt : voir Suppression des données personnelles ci-dessous pour plus d'informations.

Vos droits

Vous disposez d'un certain nombre de droits concernant vos données personnelles et, selon votre juridiction, ces droits peuvent inclure, sans s'y limiter :

• Le droit de savoir comment vos données personnelles sont utilisées
• Le droit de recevoir une copie de vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine
• Demander la correction (rectification, mise à jour, modification) de vos données personnelles
• Demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances
• Le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles et/ou de retirer votre consentement
• Demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances (par exemple, si vous pensez que les données ne sont pas exactes)
• Demander le transfert de vos données personnelles à un tiers dans certaines circonstances

Si vous souhaitez exercer l'un des droits énoncés ci-dessus, veuillez nous contacter.

Nous pouvons être amenés à vous demander des informations spécifiques afin de nous aider à confirmer votre identité et à garantir votre droit d'accès aux données personnelles (ou d'exercer l'un de vos autres droits). Il s'agit d'une mesure de sécurité visant à garantir que les données personnelles ne soient pas divulguées à des personnes qui n'ont pas le droit de les recevoir. Nous pouvons également vous contacter pour vous demander des informations complémentaires concernant votre demande afin d'accélérer notre réponse.

Il est important que les données personnelles que nous détenons à votre sujet soient exactes et à jour. Veuillez nous tenir informés si vos données personnelles changent au cours de votre relation avec nous.

Suppression des données personnelles

Vous pouvez nous demander de supprimer ou d'effacer des données personnelles lorsqu'il n'existe aucune raison légitime pour que nous continuions à les traiter. Ce droit est plus communément appelé « droit à l'oubli ».

 

Vous avez également le droit de nous demander de supprimer ou d'effacer vos données personnelles lorsque vous avez exercé avec succès votre droit d'opposition au traitement (voir ci-dessous), lorsque nous avons traité vos informations de manière illégale ou lorsque nous sommes tenus d'effacer vos données personnelles pour nous conformer à la législation locale.

Veuillez toutefois noter que nous ne serons pas toujours en mesure de répondre à votre demande de suppression ou de retrait de données personnelles pour des raisons juridiques spécifiques, dont nous vous informerons, le cas échéant, au moment de votre demande.

Opposition au traitement

Vous avez le droit de nous empêcher de traiter vos données personnelles à des fins de marketing direct. Vous pouvez généralement exercer votre droit d'empêcher ce type de marketing en cochant/décochant certaines cases sur les formulaires que nous utilisons pour collecter vos données. Vous pouvez également exercer ce droit à tout moment en nous contactant.

Limitation du traitement

Cela vous permet de nous demander de suspendre le traitement de vos données personnelles dans les cas suivants :

• si vous nous demandez de vérifier l'exactitude des données ;
• lorsque notre utilisation des données est illégale mais que vous ne souhaitez pas que nous les effacions ;
• lorsque vous avez besoin que nous conservions les données même si nous n'en avons plus besoin, car vous en avez besoin pour établir, exercer ou défendre des droits en justice ; ou
• si vous vous êtes opposé à notre utilisation de vos données, mais que nous devons vérifier si nous avons des motifs légitimes impérieux de les utiliser.

Si vous résidez en Californie, vous avez le droit de refuser la vente ou le partage de vos informations personnelles par Ooni à des tiers, et le droit de limiter l'utilisation et la divulgation d'informations personnelles sensibles. Pour refuser la vente ou le partage, vous pouvez cliquer sur le lien « Préférences en matière de cookies et ne pas vendre ou partager mes informations personnelles » et définir vos préférences en matière de cookies sur « Obligatoire » ou vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu'il refuse toujours les cookies ou vous demande à chaque fois si vous souhaitez les accepter ou non. Vous pouvez également nous contacter ou appeler notre numéro gratuit CCPA, +1 888-533-0752, et nous vous aiderons à exercer vos droits et à répondre à vos demandes concernant vos données personnelles.

Ooni ne vend ni ne partage sciemment les données personnelles d'enfants de moins de 16 ans.

Se désabonner de la liste de diffusion Ooni

Si vous souhaitez vous désabonner de la liste de diffusion Ooni, cliquez sur le lien « Se désabonner » situé au bas des e-mails Ooni que vous recevez, ou envoyez-nous un e-mail à l'adresse support@ooni.com.

Retrait du consentement

Lorsque nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos données personnelles, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Veuillez noter que cela n'affectera pas la légalité de tout traitement effectué avant le retrait de votre consentement. Vous pouvez également exercer ce droit à tout moment en nous contactant.

Réclamations

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'un organisme de contrôle. Au Royaume-Uni, l'autorité compétente est l'Information Commissioner's Office (ICO). Pour connaître les autres autorités par pays, consultez notre tableau .

Si vous avez une réclamation à formuler, nous vous serions reconnaissants de nous donner la possibilité de traiter votre demande avant de vous adresser à l'ICO ou à l'autorité compétente. Veuillez donc nous contacter en premier lieu, dans la mesure du possible.

Modifications de notre déclaration de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette déclaration de temps à autre en publiant une version révisée sur notre site. La version révisée entrera en vigueur dès sa publication.

Contact

Délégué à la protection des données (DPO) : Ooni a désigné Trace, une société du groupe Datavant, comme DPO (ou « délégué à la protection des données ») et point de contact pour les personnes concernées et les autorités de contrôle. Les questions, commentaires et demandes concernant cette politique sont les bienvenus et doivent nous être envoyés à l'adresse support@ooni.com, ou par courrier postal à Ooni HQ, Bishopsgate Business Park, 189 West Main Street, Broxburn, EH52 5LH, à l'attention du délégué à la protection des données.

Ooni est une entreprise internationale qui distribue ses produits en ligne et par l'intermédiaire de tiers dans le monde entier. Nous disposons également de sites physiques (sièges sociaux, locaux) qui sont répertoriés ci-dessous, accompagnés des lois et autorités compétentes en matière de protection des données, pour votre information :

Pays	Entité Ooni et adresse enregistrée	Législation et principes applicables en matière de protection des données et de confidentialité auxquels nous nous conformons	Autorité chargée de la protection des données
Royaume-Uni Siège	Ooni Limited (numéro d'enregistrement 08316049), société enregistrée en Angleterre dont le siège social est situé au 105 Hopewell Business Centre Unit 20, Hopewell Drive, Chatham, Kent, ME5 7DX.	Le règlement général sur la protection des données 2016/679 du Royaume-Uni (« RGPD britannique ») et les lois nationales mettant en œuvre le RGPD britannique et toute législation qui le remplace en tout ou en partie, ainsi que toute autre législation relative à la protection des données à caractère personnel	Le Bureau du commissaire à l'information (ICO)
Europe	Ooni GmbH (numéro d'enregistrement HRB 98327), société enregistrée en Allemagne, dont le siège social est situé à Simrockstraße 11, 53113 Bonn, Allemagne.	Le règlement général sur la protection des données de l'UE (RGPD)	Le commissaire fédéral allemand à la protection des données et à la liberté d'information Vous trouverez ici une liste des autorités européennes chargées de la protection des données.
Nouvelle-Zélande	Ooni NZ Ltd (numéro d'enregistrement 8367081), société enregistrée en Nouvelle-Zélande, dont le siège social est situé à Tompkins Wake, Level 17, 88 Shortland Street, Auckland Central, Auckland, 1010, Nouvelle-Zélande	Loi sur la protection de la vie privée (Nouvelle-Zélande) 2020	Commissaire à la protection de la vie privée de Nouvelle-Zélande
Australie	Ooni Pty Ltd (ACN 660203832), société enregistrée en Australie, dont le siège social est situé à Macpherson Kelley, Level 7, 600 Bourke Street, Melbourne VIC 3000	Loi sur la protection de la vie privée de 1988 et principes australiens en matière de protection de la vie privée (APP)	Bureau du commissaire australien à l'information
Canada	Ooni Canada Inc. (numéro d'entreprise 1000246600), société enregistrée au Canada dont le siège social est situé au 66 Wellington Street West, Suite 4100, Toronto, Ontario, Canada, M5K 1B7	Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE)	Commissariat à la protection de la vie privée du Canada
États-Unis	Ooni Inc., société enregistrée dans le Delaware, dont le siège social est situé au 2140 South Dupont Hwy, Camden, Delaware 19934, États-Unis d'Amérique.	Aux États-Unis, les lois sur la protection de la vie privée varient d'un État à l'autre. La loi applicable à Ooni est la CCPA (voir les détails dans l'addendum).	Commission fédérale du commerce Californie : Agence californienne de protection de la vie privée

Addendum américain

Pour en savoir plus sur nos pratiques en matière de collecte, de traitement et de divulgation des informations personnelles relatives aux consommateurs américains, veuillez poursuivre votre lecture ci-dessous.

Avis aux résidents de Californie

Si vous résidez en Californie, vous disposez de droits en vertu de la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs de 2018 (la « CCPA »), telle que modifiée par la loi californienne sur les droits à la vie privée de 2020 (que nous désignons collectivement sous le nom de « CCPA/CPRA »). La déclaration de confidentialité d'Ooni décrit les pratiques générales d'Ooni en matière de confidentialité, explique vos droits en matière de données et traite des divulgations requises concernant vos données personnelles en vertu de la CCPA/CPRA.

Cet avis vous fournit des informations supplémentaires spécifiques aux dispositions de la CCPA/CPRA relatives à la « vente » et au « partage » de données personnelles, ainsi qu'à la collecte, l'utilisation et la divulgation d'informations personnelles sensibles. Vous avez le droit de demander des informations sur la manière dont Ooni collecte, traite et partage vos informations personnelles (pour plus de détails, consultez la section « Vos droits » de la présente politique de confidentialité) et, en vertu de la loi californienne Shine the Light, vous avez le droit de nous demander une fois par an si nous avons partagé des informations personnelles avec des tiers à des fins de marketing direct au cours de l'année civile précédente. Pour exercer l'un de vos droits en matière de données, veuillez nous contacter ou appeler notre numéro gratuit CCPA, +1 888-533-0752.

Informations personnelles sensibles et informations personnelles en vertu de la loi californienne

Lorsque nous collectons des informations personnelles sensibles telles que définies par la CCPA/CPRA, nous utilisons ou divulguons vos informations personnelles sensibles uniquement aux fins commerciales autorisées par la CCPA/CPRA, par exemple pour livrer vos produits en tant que client Ooni. Pour en savoir plus sur nos objectifs en matière de collecte et de conservation des données, consultez la section correspondante « Comment nous collectons vos données » dans la politique de confidentialité.

Vente d'informations personnelles en vertu de la loi californienne

Nous ne vendons pas d'informations personnelles au sens où le terme « vendre » est communément compris. En vertu de la CCPA/CPRA, une « vente » est définie comme incluant la divulgation d'informations personnelles à un tiers en échange d'une contrepartie monétaire ou de valeur.

Partage d'informations personnelles en vertu de la loi californienne

En vertu de la CCPA/CPRA, le terme « partage » est défini comme incluant la divulgation d'informations personnelles à un tiers à des fins de publicité comportementale inter-contextuelle. Lorsque vous interagissez avec notre site web, nous pouvons collecter automatiquement des données techniques sur votre appareil, votre activité de navigation et vos habitudes. Nous collectons ces informations personnelles à l'aide de cookies et d'autres technologies similaires et pouvons les partager avec nos partenaires à des fins de publicité comportementale inter-contextuelle. Cette activité peut être considérée comme un « partage » au sens de la CCPA/CPRA. Vous pouvez choisir d'autoriser ou d'empêcher de telles utilisations et de vous désinscrire ; en fonction de vos choix, au cours des douze derniers mois, nous avons pu « partager » des informations avec des réseaux publicitaires, des fournisseurs d'analyses de données, des réseaux sociaux et des partenaires publicitaires à des fins de publicité comportementale inter-contextuelle dans les catégories suivantes définies par la CCPA/CPRA :

• Activité sur Internet ou sur d'autres réseaux similaires liée à vos interactions avec notre site web
• Identifiants et informations de localisation, tels que votre adresse IP
• Déductions concernant vos centres d'intérêt.

Informations personnelles que nous collectons et divulguons

Telles que définies par les lois applicables en matière de confidentialité (par exemple Californie, Colorado, Connecticut, Virginie, Utah, Delaware, Indiana, Iowa, Montana, New Hampshire, New Jersey, Nevada, Oregon, Tennessee, Kentucky, Maryland, Minnesota, Rhode Island, Texas, Nebraska), les « informations personnelles » comprennent toute information qui identifie, concerne, décrit, fait référence, peut raisonnablement être associée ou pourrait raisonnablement être liée, directement ou indirectement, à un consommateur ou un ménage particulier, ou à une personne identifiée ou identifiable.

Au cours des 12 derniers mois, Ooni a collecté auprès des consommateurs les catégories d'informations personnelles décrites ci-dessous. Ooni a traité ces catégories aux fins décrites dans la section « Comment utilisons-nous vos données personnelles » . Ooni a divulgué des informations personnelles aux catégories de tiers décrites dans la section « Divulgation de vos informations » .

CATÉGORIES DE DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Catégories de données personnelles collectées	Exemples
Identifiants	Nom réel, pseudonyme, adresse postale, identifiant personnel unique, identifiant en ligne, adresse IP, identifiant d'appareil, identifiant publicitaire mobile, identifiant de navigateur, adresse e-mail, nom d'utilisateur de compte ou autres identifiants similaires
Informations commerciales	Enregistrements des produits ou services achetés, obtenus ou envisagés, ou autres historiques ou tendances d'achat ou de consommation
Activité sur Internet ou sur d'autres réseaux similaires	Détails de navigation, détails de recherche, informations sur votre interaction avec le site web, l'application mobile ou la publicité, y compris les pages consultées, les tendances de clic, le temps passé sur une page et d'autres données similaires relatives à des événements ou des sessions
Types d'informations personnelles répertoriés dans la loi californienne sur les dossiers clients (Cal. Civ. Code § 1798.80(e))	Nom, adresse, numéro de téléphone
Données sensorielles	Messages vocaux ou enregistrements audio similaires, contenu des entretiens avec vous, ainsi que photographies et vidéos
Données de géolocalisation	La ville et l'État associés à votre adresse IP (non précis)
Déductions tirées d'autres informations	Déductions tirées des catégories d'informations ci-dessus afin de créer un profil vous concernant reflétant vos préférences ou vos caractéristiques

INFORMATIONS PERSONNELLES SENSIBLES

Catégories	Exemples
Informations révélant les identifiants de connexion au compte d'un consommateur	Nom d'utilisateur et mot de passe
Informations relatives à la santé d'un consommateur	toutes les informations que vous choisissez de communiquer à notre service clientèle (par exemple, état de santé mentale ou physique, croyances religieuses)

Les lois de certains États américains réglementent le traitement des « informations personnelles sensibles » ou des « données sensibles ». La section ci-dessus décrit les types d'informations personnelles sensibles que nous pouvons collecter et traiter, mais toutes les catégories d'informations personnelles sensibles ou de données sensibles ne sont pas collectées dans tous les États.

Périodes de conservation applicables

Pour chaque catégorie d'informations personnelles identifiée ci-dessus, nous ne conserverons vos informations personnelles que pendant la durée nécessaire pour répondre à vos demandes ou aux fins pour lesquelles elles ont été obtenues, comme indiqué dans la section « Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ».

Catégories de sources d'informations personnelles

Ooni collecte ces catégories d'informations personnelles à partir des catégories de sources mentionnées dans la section « Comment vos données personnelles sont-elles collectées ? ».

Finalités commerciales ou professionnelles de la collecte et de la divulgation des informations personnelles

Nous collectons et divulguons les informations personnelles décrites ci-dessus aux fins commerciales ou professionnelles mentionnées dans la section « Comment utilisons-nous vos données personnelles ? » .

Informations personnelles sensibles

Comme décrit ci-dessus, Ooni utilise et divulgue certaines « informations personnelles sensibles » (telles que définies par les lois applicables en matière de confidentialité). Ooni ne se livre pas à la « vente », au « partage » ou à la « publicité ciblée » à l'aide d'informations personnelles sensibles ou de données sensibles. Dans certains cas, nous utilisons ou divulguons des informations personnelles sensibles afin de répondre aux demandes du service clientèle, de prévenir, détecter et enquêter sur les incidents de sécurité, et de lutter contre les actions frauduleuses ou illégales.

Vente, partage ou publicité ciblée d'informations personnelles

Ooni ne « vend » aucune information personnelle à des fins lucratives, bien que certaines de nos divulgations soient considérées comme des « ventes » dans certaines juridictions. Au cours des 12 derniers mois, Ooni s'est livré à la « vente », au « partage » ou à la « publicité ciblée » (tels que ces termes sont définis par les lois applicables en matière de confidentialité) en utilisant les catégories suivantes d'informations personnelles à des réseaux publicitaires, des fournisseurs d'analyses de données, des réseaux sociaux et des partenaires publicitaires dans le but de vous proposer des publicités ciblées, soit en notre nom, soit au nom de tiers.

• Identifiants, tels que votre adresse IP, l'identifiant de votre appareil, l'identifiant de votre navigateur, l'identifiant publicitaire mobile ou tout autre identifiant unique ou personnel en ligne ou électronique associé au moyen par lequel vous accédez au site web ou à l'application mobile.
• Activité Internet, telle que les détails de navigation, les détails de recherche, les informations sur votre interaction avec le site Web, l'application ou la publicité, y compris les pages consultées, les tendances de clic et le temps passé sur une page, ainsi que d'autres données similaires relatives à des événements ou à des sessions.
• Données de géolocalisation, telles que la ville et l'État associés à votre adresse IP
• La manière dont vous interagissez avec les articles ou les produits que vous consultez, vos termes de recherche ou la manière dont vous choisissez de naviguer ou d'utiliser l'un de nos sites Web ou applications mobiles

Veuillez consulter la section « Exercer votre droit de refuser la « vente/le partage/la publicité ciblée » ci-dessous pour obtenir des instructions sur la manière de refuser.

Ooni n'a pas connaissance du fait qu'elle collecte, traite ou se livre à la « vente », au « partage » ou à la « publicité ciblée » d'informations personnelles concernant des consommateurs âgés de moins de 16 ans.

Vos droits en vertu des lois applicables en matière de confidentialité

Sous réserve d'exceptions, les lois applicables en matière de confidentialité peuvent accorder aux consommateurs les droits mentionnés dans la section « Vos droits ». En outre, les lois applicables en matière de confidentialité peuvent accorder aux consommateurs les droits suivants :

• Droit de refuser la vente/le partage/la publicité ciblée. Vous avez le droit de nous demander de vous exclure de la « vente », du « partage » ou de la « publicité ciblée » de vos informations personnelles.
• Le droit de faire appel. Si nous refusons votre demande vérifiable en tant que consommateur, vous pouvez, selon la loi applicable, avoir le droit de faire appel de cette décision. Vous pouvez également être en droit de signaler le problème à l'autorité de régulation compétente de votre État.

Exercer vos droits en vertu des lois applicables en matière de confidentialité

Vous pouvez exercer vos droits en soumettant une demande vérifiable en tant que consommateur, comme décrit dans la section « Your Rights » (Exercice de vos droits). Si vous êtes un agent soumettant une demande au nom d'un consommateur, nous pouvons vous demander de fournir une autorisation signée par le consommateur vous autorisant à faire cette demande.

Comme indiqué ci-dessus, veuillez noter que les lois applicables en matière de confidentialité prévoient certaines limitations et exceptions aux droits susmentionnés, ce qui peut nous amener à refuser ou à limiter notre réponse à votre demande.

Les lois applicables en matière de confidentialité nous obligent à répondre à toute demande vérifiable d'un consommateur dans un délai de quarante-cinq (45) jours à compter de sa réception ; toutefois, nous pouvons prolonger ce délai de 45 jours supplémentaires.

Exercer votre droit de refuser la vente/le partage/la publicité ciblée

Vous pouvez demander à refuser la « vente », le « partage » ou la « publicité ciblée » de vos informations personnelles comme suit :

• Pour les informations collectées auprès de vous grâce à l'utilisation de technologies automatiques sur nos sites web ou applications mobiles : vous pouvez vous désinscrire en configurant le lien « Paramètres des cookies » dans le pied de page du site web ou dans le menu des paramètres de l'application mobile, ou en activant le contrôle global de la confidentialité sur votre navigateur ou votre appareil (pour en savoir plus : https://globalprivacycontrol.org/). Vos actions ne s'appliquent qu'au navigateur ou à l'appareil que vous utilisez pour interagir avec notre site Web ou notre application mobile, et non à d'autres appareils ou navigateurs. Si vous effacez vos cookies ou modifiez vos préférences sur un navigateur ou un appareil particulier, ou si vous utilisez un autre navigateur ou appareil pour interagir avec nos sites Web et applications mobiles, vous devrez peut-être répéter l'opération.

Nous ne procédons pas à un profilage automatisé dans le cadre de décisions ayant des effets juridiques ou similaires significatifs pour les consommateurs. Par conséquent, le droit de refuser de telles activités peut ne pas être disponible.

Une fois qu'un consommateur a demandé à se désinscrire de la vente/du partage/de la publicité ciblée, nous honorerons cette demande pendant au moins douze (12) mois avant de demander au consommateur de réautoriser l'utilisation de certaines informations personnelles.

Notre engagement à ne pas discriminer

Conformément aux lois applicables en matière de confidentialité, nous ne ferons aucune discrimination à votre égard pour avoir exercé l'un de vos droits en :

• Vous refuser des biens ou des services.
• Vous facturant des prix ou des tarifs différents pour des biens ou des services, notamment en accordant des remises ou d'autres avantages, ou en imposant des pénalités.
• vous fournissant un niveau ou une qualité de biens ou de services différent.
• suggérant que vous pourriez bénéficier d'un prix ou d'un tarif différent pour des biens ou des services, ou d'un niveau ou d'une qualité différent pour des biens ou des services.

Avis relatif aux données de santé des consommateurs

Cet avis est fourni conformément à la loi de l'État de Washington intitulée « My Health My Data Act » (RCW 19.373.005 à 19.373.900) et à la loi du Nevada intitulée « Consumer Health Data Privacy Law » (NRS 603A.400 à 603A.490). Les lois de votre État ou pays de résidence peuvent ne pas réglementer notre traitement de vos données de santé. Par conséquent, vous pouvez ou non être en droit d'exercer ou de bénéficier des droits et informations décrits dans le présent document.

Comment nous collectons les données de santé des consommateurs

Les « données de santé des consommateurs » désignent toute information personnelle liée ou pouvant raisonnablement être liée à un « consommateur » (tel que ce terme est défini dans les lois applicables, mais désignant souvent un résident de l'État auquel la loi s'applique) et qui identifie l'état de santé physique ou mentale passé, présent ou futur du consommateur.

Ooni peut collecter les catégories suivantes de données relatives à la santé des consommateurs :

• État de santé individuel, traitements, maladies ou diagnostics.
• Réception de chirurgies et d'interventions liées à la santé ou de soins postopératoires
• Données identifiant un consommateur recherchant des services de soins de santé.
• Autres informations identifiables qui constitueraient un type d'informations décrit ci-dessus, mais qui sont dérivées ou extrapolées à partir de données non liées à la santé.

Vous pouvez fournir ces informations à Ooni lors de vos interactions avec notre service clientèle.

Comment nous utilisons les données de santé des consommateurs

Les informations ci-dessus sont collectées et utilisées par Ooni dans le but de vous fournir les services d'assistance à la clientèle que vous avez demandés.

Ooni utilise également les catégories de données de santé des consommateurs ci-dessus aux fins suivantes :

• Prévenir et détecter les fraudes, les crimes financiers, les activités de piratage, les violations de la sécurité et autres activités illégales en rapport avec nos sites web, nos applications mobiles et nos services.
• Protéger Ooni et/ou ses sociétés mères, ses filiales, ses partenaires commerciaux, le grand public, y compris en enquêtant sur d'éventuelles fraudes, vols, violations de nos conditions générales, utilisations abusives de nos sites Web ou applications mobiles et/ou tentatives de nuire à Ooni et/ou à ses sociétés mères, filiales, partenaires organisationnels ou à toute personne.

Comment nous partageons vos données de santé en tant que consommateur

Ooni peut divulguer ou transférer vos données de santé à ses fournisseurs ou prestataires de services qui traitent ces informations pour le compte d'Ooni (par exemple, nos plateformes d'interaction avec la clientèle).

En outre, Ooni partage les données de santé des consommateurs avec les catégories suivantes de « tiers » (tel que ce terme est défini par les lois applicables, mais désignant souvent une partie qui n'est pas un sous-traitant agissant pour notre compte) :

• Les parties à une transaction ou à une procédure d'entreprise, par exemple en cas de fusion, de financement, d'acquisition, de faillite, de dissolution ou de transfert, de cession ou de vente de tout ou partie de notre entreprise ou de nos actifs, dont les données de santé des consommateurs font partie des actifs divulgués ou transférés.
• Les forces de l'ordre ou d'autres agences gouvernementales lorsque nous estimons que cela est nécessaire pour se conformer à la loi applicable ou pour répondre à une procédure judiciaire valide.
• Les conseillers professionnels, notamment les avocats, les auditeurs et les assureurs qui fournissent des services de conseil, juridiques, d'assurance et comptables.

Comment exercer vos droits

Sous réserve de certaines exceptions, les lois de votre État de résidence peuvent vous accorder le droit de :

• Confirmer si Ooni collecte, partage ou vend vos données de santé en tant que consommateur et accéder à ces données, y compris à la liste de tous les tiers et affiliés avec lesquels Ooni a partagé ou vendu les données de santé en tant que consommateur.
• Retirer votre consentement à la collecte ou au partage de vos données de santé en tant que consommateur.
• Supprimer vos données de santé.

Lorsque la collecte ou l'utilisation de vos données de santé est nécessaire pour vous fournir un produit ou un service que vous nous avez demandé, tel que le traitement des demandes d'assistance client que vous avez initiées, nous pouvons collecter et utiliser vos données de santé sans votre consentement. Toutefois, si nous collectons ou utilisons vos données de santé à d'autres fins, nous obtiendrons votre consentement pour ce traitement, lorsque la loi nous y oblige.

Veuillez noter qu'Ooni peut refuser votre demande si nous ne sommes pas en mesure de vous authentifier ou d'authentifier votre demande en déployant des efforts commercialement raisonnables, et peut vous demander de fournir des informations supplémentaires à des fins d'authentification. Si Ooni peut authentifier votre demande, elle y donnera suite dans les 45 jours suivant sa réception ; toutefois, Ooni peut prolonger son délai de réponse de 45 jours supplémentaires lorsque cela est raisonnablement nécessaire, auquel cas vous serez informé de cette prolongation.

Si votre demande d'exercice d'un droit dont vous disposez en vertu des lois applicables est refusée, vous pouvez faire appel de cette décision en nous contactant à l'adresse support@ooni.com. Si votre appel n'aboutit pas, vous pouvez faire part de vos préoccupations ou déposer une plainte auprès du procureur général de votre région.

Pour plus d'informations sur l'utilisation des cookies et des technologies similaires par Ooni, veuillez consulter notre politique en matière de cookies.

Version : 3 Dernière mise à jour : 9 décembre 2025