In den 14 Jahren seit der Einführung unseres ersten Ooni-Ofens ist unser Sortiment gewachsen – und jedes Jahr brachte neue Meilensteine in Bezug auf Produktmaterialien, Luftstromtechnologie, Kraftstoffeffizienz, Nachhaltigkeit, Benutzererfahrung und Konnektivität.
Damit jeder die Unterschiede in unserem vielfältigen Ofensortiment leicht verstehen kann, ändern wir die Namen unserer Produkte.
Was ändert sich?
Eine vereinfachte Namensstruktur spiegelt die Funktionen und Generationen unserer Öfen besser wider.
Alter Name → Neuer Name
- Ooni Karu 12G Multi-Fuel-Pizzaofen → Ooni Karu 2
Wie funktioniert es?
Die Namen unserer Öfen gaben bisher die Größe der Pizza an, die sie backen konnten (z. B. Koda 12 für eine 12-Zoll-Pizza). Die neuen Namen lauten:
- Eine Zahl (z. B. Karu 2), die die Generation dieses Ofens angibt.
- Ein Zusatz (z. B. Wörter wie „Pro“ oder „Max“) gibt Auskunft über die Größe und das Technologieniveau. Basismodelle haben keinen Zusatz, anspruchsvollere Modelle hingegen schon.
Wird dies Auswirkungen auf das Zubehör haben?
Ja. Wir aktualisieren auch die Zubehörnamen, damit sie leichter dem richtigen Ofen zugeordnet werden können.
Alter Name → Neuer Name
- Karu 12G Gasbrenner → Gasbrenner für Ooni Karu 12, Karu 12G und Karu 2
- Karu 12-Abdeckung → Tragetasche für Ooni Karu 12, Karu 12G und Karu 2
Fragen & Antworten
Ich habe einen Karu 12G-Ofen bestellt und eine Karu 2-Box erhalten. Habe ich das falsche Produkt erhalten?
A: Keine Sorge, Karu 12G und Karu 2 sind genau gleich. Sie haben lediglich unsere aktualisierte Verpackung erhalten.
F: Ich habe ein Karu 2 bestellt, aber eine Karu 12G-Box erhalten. Habe ich das falsche Produkt erhalten?
A: Sie haben den richtigen Ofen. Karu 12G und Karu 2 sind identisch. Ihr Karton hat lediglich die vorherige Verpackung.
Ich versuche, meinen Karu 12G-Ofen zu registrieren, aber er ist nicht aufgeführt. Was soll ich tun?
A: Bitte registrieren Sie es einfach als Karu 2. Auch wenn auf Ihrer Box Karu 12G steht, stellen wir auf den neuen Namen um.
Muss ich meine Produktregistrierung aktualisieren, wenn ich einen Ofen unter dem alten Namen registriert habe?
A: Sie müssen nichts tun. Unser System und unser Support-Team kümmern sich um alles.
